Kauza Apple

Celosvětově známá značka obchodující ve světě elektrotechniky má na svém účtu další skandální dohru. Jsou to již 3 roky, kdy slavná firma byla obviněna z toho, že úmyslně sabotovala plynulý chod svých starších modelů.

V roce 2017 americký technologický gigant souhlasil s tím, že zaplatí majitelům starších modelů odškodnění za snižování výkonu bez jejich vědomí. Tehdy tak činilo až půl miliardy amerických dolarů. Týká se to však jen amerických zákazníků používající modely iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, iPhone 7, 7 Plus a modelu SE, které měly nainstalovaný iOS 10.2.1 před koncem roku 2017.

Systém iOS úmyslně zhoršoval výkon zařízení. Starší baterie nedokázaly udržovat výkon na 100% a často se zařízení svévolně restartovalo. Tehdy to společnost Apple řešila zlevněnou výměnou baterie a doplnění možnosti volby výkonnostních režimů.

Po pár letech si skandál našel dohru i v Evropě. Francouzské úřady si na výrobce došláply kvůli stejnému problému. Společnost Apple obdržela pokutu vyměřenou na 25 milionů eur. To je cca 626 milionů korun českých. Francouzský úřad pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů odůvodnil svůj postup podobně jako americké úřady před pár lety. Firma dostatečně neinformovala o tomto postupu a řešení francouzské klienty. Ti byli toho názoru, že je firma chtěla donutit, aby si museli pořídit novější zařízení. Firma však i při evropské obhajobě zdůraznila, že se tak stalo kvůli prodloužení životnosti jejich přístrojů.

Znamená to problémy pro společnost Apple? Bude mít obavy z žalob dalších států? Vrcholní představitelé společnosti nemají sami ani zdání, jakou daň si ještě tehdejší chyba vynese.

[ZD 27. 4. 2020]